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OneAD 首要任務在於運用科技為客戶提供強大且有效的廣告體驗。
廣告長期以來一直是企業策略競爭力的基石,扮演與消費者溝通和截獲市場的關鍵推手。隨著數位廣告的加速蓬勃,廣告產業正在經歷重大變革。當消費者行為更多元的轉向線上平台和行動裝置,更加動態和數據驅動的方法已取代傳統的廣告模式。
在變革過程中,像 OneAD 這樣的科技公司就成為先鋒,它善於解讀並快速回應不斷變化的廣告環境樣貌。OneAD 深知擁抱先進科技和善用數據分析的重要性,持續專注開發特定策略性產品解方,以應對數位廣告領域的複雜性。憑藉著對日益重要的注意力經濟敏銳的洞察力,OneAD 重新定義廣告主如何衡量廣告投資的成效,優先考慮消費者真正的關注度而非單純廣告曝光。
在近期接受 KrASIA 採訪時,OneAD 共同創辦人暨執行長李素真 Joyce Lee,提出公司對廣告產業的深入見解。李素真強調,OneAD 致力於打造引人入勝的個人化廣告體驗,並解決消費者注意力碎片化所帶來的挑戰,於嘈雜的數位環境中提出有效策略,進而累積受眾資產。
*為更精簡明瞭,以下訪談經過編輯整理。*
KrASIA (KR):您能介紹一下 OneAD 的主要業務嗎?
Joyce Lee (JL):OneAD 是一家廣告科技公司,致力於運用先進科技開發跨平台和各式網路裝置上具有高衝擊力的品牌廣告解決方案。OneAD 旗下品牌 OneDATA 則是運用數據分析和數據科技為品牌提供最佳的廣告定向技術, 辨別最佳數位接觸點與目標受眾。
KR:OneAD 設計「注意力衝擊指標」作為量化廣告影響力的方法,這是如何構思出來的呢?
JL:一般來說,衡量和購買數位廣告的方式與傳統廣告類似,主要是「購買曝光」。每當廣告顯示於消費者的行動裝置上時,即被視為有效,而廣告主依此付費。儘管互動廣告協會(IAB)和媒體評級委員會(MRC)定義「可視率」為廣告「被看到」的衡量標準,但「購買曝光」還是不足確保廣告主購買的是真正的廣告價值。
隨著消費者注意力變得越來越碎片化和競爭,趨勢應該要轉向「購買消費者注意力」,就是根據消費者真實與廣告的互動行為來衡量消費者真正的關注程度。這也代表了衡量和計價數位廣告的最新趨勢。雖然廣告可視率可驗證廣告當下是否有出現於螢幕,代表廣告被看到的可能機會,但不一定意味著廣告確實被注意到。品牌需要新的指標來衡量消費者對廣告的關注度。
為了贏得消費者的注意力,OneAD 發展科學化的「注意力衝擊指標 (AII)」作為衡量標準。我們運用人工智慧和伺服器端數據分析,每天分析超過 5千萬筆消費者行為反應,從螢幕佔比、凝視時間比和互動參與比三個方面,量化不同廣告格式的注意力影響。這些測量為廣告主提供合適的消費者互動策略來實現他們的廣告目標。
KR:注意力經濟不斷變化,對現在的數位廣告產業有何影響?
JL:網路上豐富的內容,使消費者注意力比起以往更加稀缺。廣告主面臨著吸引和留住用戶注意力的艱鉅挑戰,這會影響關鍵商業指標,如收益機會、媒體成效、線上流量、品牌建設。爭奪注意力的競爭推動了廣告科技的創新,著重更吸引人、互動性更強和更個人化的內容。
借助數據分析和人工智慧,廣告主越來越能夠針對特定受眾群量身打造訊息,進而提高互動率和成效。由於過於侵入性或無關的廣告可能會造成負面的用戶體驗,因此廣告主更加著力於將廣告無縫整合至內容中,確保更優質的廣告觀賞體驗。此外,廣告主也越來越關注互動品質,而非僅僅追求最高的瀏覽數或點擊數。像觀看時間、互動率和情緒反應等用來作為廣告成效衡量指標更加受到重視。
人工智慧和機器學習等科技的進步,提高了獲取和貨幣化注意力的有效性和複雜性,進一步推動了注意力經濟的發展。採用每次互動成本(CPE)計價模式,廣告主只需在用戶主動與廣告互動時付費,確保能精準使用行銷預算,獲得消費者最大程度的注意力,進而實現有效溝通。
KR:在數位廣告喧囂的情況下,企業可以採取哪些策略來吸引受眾?
JL:在嘈雜的數位廣告環境中,消費者已經習慣各種平台上的廣告,往往會下意識忽略傳統廣告。在眾多數位廣告中突破重圍、吸引消費者注意力,為品牌管理的當務之急。
為協助廣告主脫穎而出,我們建議採取以下關鍵策略。
首先,選擇安全、適當、相關的廣告位置。透過在值得信賴的網站上投放廣告,可減少詐騙機會,並確保產生最大影響力。
其次,透過動態且富互動性的廣告格式來吸引受眾。例如,富媒體(RichMedia)廣告更具互動性,能延長消費者注意力。
第三,在廣告中融入互動元素,可有效吸引注意力並讓人有記憶點。
第四,尊重消費者自主權,讓使用者有掌控權可使他們更願意接受廣告。
最後,發揮數據科學的力量,根據消費者長期擁有或新發展的興趣,客製化廣告內容。
以我們的客戶之一 Scottish Leader 為例,他們在農曆新年期間推出禮盒促銷活動,使用 OneAD 置底大明星(Mobile-in-bottom Star)產品。此產品主要目的在於增強用戶參與度並延長平均頁面停留時間,特點包含三個動態元素——當滑動時,用戶無需離開頁面即可進一步了解各種產品的詳細資訊。在廣告投放相當飽和的期間,此廣告活動的互動率和點擊率分別超過平均值 58% 和 61%。
KR:OneAD 在新的一年有任何新計劃嗎?
JL:我們最近發布了一份注意力衝擊白皮書,強調我們致力於採用先進的數據科學技術,提出創新衡量注意力影響的方式。
此外,因應影音潮流我們正在大規模的擴展串流影音廣告聯播網,還有就是突破從傳統使用 cookie 追蹤轉變的大趨勢。
透過這些努力,我們希望體現 OneAD 致力於為整個廣告產業樹立標竿。透過不斷創新、保持敏捷並運用數據驅動的方法,我們的目標在於保持廣告產業領先的地位。