原文刊載於商業周刊,OneAD 獲權全文轉載
疫情下新常態,消費者大幅仰賴數位服務,催生消費足跡全面數位化。企業除了面對內部數位轉型的課題,也需要正視外部爭奪數位聲量的長期角力,未能即時著重且積極著手 數位品牌建設 的企業,將從消費者的認知中逐漸退場。
成功 數位品牌建設 的第一步,拋開只看成效的思維
數位品牌建設 需要累積經營,策略疊加;不能單靠點擊數、影片觀看數建立數位集客力。OneAD 執行長李素真憑藉數十年成功服務五百大品牌的豐富經驗指出,數位品牌建設,指的是品牌在數位環境中建構被認識 (Awareness)、被喜歡 (Preference) 、被考慮 (Consideration)、甚至被分享 (Advocate) 的感染力與影響力,因此,數位品牌建設 必須高度倚賴數位行銷策略,而數位廣告策略也需承擔更大的品牌建設責任,而不僅是創造點擊、觀看、導流的成效型廣告。
成功 數位品牌建設 的第二步,擁抱程序化購買投身PMP主流
那麼,致勝品牌建設的數位工具在哪裡?新興主流趨勢是什麼?根據 DMA 發布《2020台灣數位廣告量統計報告》,台灣程序化購買的成長動力驚人,從 2019 年至 2020 年,年成長率達 32.4%,市場占比從 2019 年的 31.8% 躍升為 40.0%。美國程序化購買趨勢中,私有交易市場(Private Marketplace, PMP)2020 年正式超越公開即時競價 (Real Time Bidding, RTB) 的交易量成為程序化購買主流,推測 2021 年仍保持兩位數的快速成長;依台灣發展曲線估計,黃金交叉最晚將在 2023 發生,可以預見未來不管全球或台灣,程序化購買勢不可擋,PMP 成為主流首選。
PMP 與 RTB 不同,RTB 讓供需雙方自由競價,以解決網域撮合效率和獲取便宜價格為主要目的,無法事先規劃,更無法取得充沛的優選流量版位。PMP 則提供豐沛的優選流量、多元廣告呈現的創新格式、甚至獨特的受眾數據等給事先協商的選擇性買主,達成品牌建設的策略任務。
綜合 PMP 所有優勢,OneAD 正在著手打造第一個專為 數位品牌建 設而生的 PMP 程序化購買平台: SuperDSP。李素真執行長對於 SuperDSP 充滿自信也寄予厚望,她期許 SuperDSP 未來可以透過程序化購買解決更強大的品牌建設問題,包括建造整全數位品牌力,不論是創造大聲量的品牌廣告或大規模數位質量導流目標,以及利用自動化、智慧化工具,執行規模化品牌策略、實踐科學化評估指標、累積品牌數據資產等任務。
成功 數位品牌建設 的第三步,運用數據定向、智慧廣告科技助達陣
除了擁抱程序化購買,順應 PMP 主流趨勢,企業還能採取什麼積極作為迎戰品牌建設?李素真執行長堅定的說:「數位環境瞬息萬變,消費者數位行為更豐富碎裂,『跨網』是加倍關鍵的數位策略。」她指出,跨網的品牌策略透過數據定向科技和智慧廣告科技,幫助企業掌握龐大複雜的數位接觸點,追上消費者的數位足跡,比競爭品牌更快鎖定有潛力的消費者進行有感溝通,並能滿足在開放互聯網大規模定向目標受眾的需求。
數據定向科技正在快速進步發展,李素真執行長表示:「運用跨網受眾數據所能發揮的價值,遠比目前已經運用的還要大很多!」舉例來說,除了瀏覽的網頁內容能夠顯示個別的喜好,廣告互動、比價行為等等數據,也在透露消費者對特定產品或特定品牌抱持興趣。再透過 AI 演算掌握消費者行為產生顯著改變的時間點,數據交叉佐證這群透露品牌偏好或產品需求的消費者,就是企業希望瞄準溝通的目標受眾。透過先進的智慧廣告科技,運用 PMP 程序化購買,讓廣告訊息得以大規模的運用創新的廣告格式,留住目標受眾眼球,產生強大的品牌影響力。
OneAD 執行長李素真:運用跨網受眾數據所能發揮的價值,遠比目前已經運用的還要大很多!
數位品牌建設 或許是企業心中又大又難的課題,使用數位科技借力使力就能發揮最大效益,建議企業順應程序化購買趨勢,擁抱 PMP 主流,讓品牌建設效用加乘達到規模化的有效觸及與有感溝通。