原文刊載於商業周刊,OneAD 獲權全文轉載 後疫情時代,網路已成為消費者回不去的重要通路。根據經濟部統計處數據,台灣零售業網路銷售收入在2020、2021連年成長突破兩成,分別達20.3%與24.5%。在此大勢之下,零售產業在數位環境下的競爭越趨激烈,品牌對於「直接掌握消費者」的需求前所未有地高;因此,透過網路為主要媒介,強調直接溝通達成良好顧客體驗的「D2C」(Direct To Consumer)商業模式,也成為從網路原生品牌到一線跨國品牌都爭相投入大筆資源的重中之重。台灣最大數位影音廣告科技公司OneAD致力以科技成就品牌建設,持續發展最新廣告科技,攜手與品牌廣告主在D2C浪潮下應用AI與數據力,創造最佳消費者溝通、掌握消費者行為數據、達成最佳D2C成就。 做好D2C,決勝跨網 數據力 D2C商業模式對品牌經營的最大益處,即是可直接掌握完整消費者行為和銷售數據。掌握消費者數據可建立「直接溝通、直接收到消費者回饋->優化服務順利圈粉->順利成交->深耕品牌好感養成忠誠顧客,利用數據持續擴張新客」的良好循環。在品牌於市場進行廣告溝通階段,若能掌握消費者線上線下數位足跡,以及消費者在各個接觸點與品牌的互動反應,就能找出品牌最有價值的高潛力客戶;而建立品牌專屬的高潛力客戶數據庫,就能為每一次的廣告溝通持續創造出更好的成效。在此前提下,OneAD秉持D2C「品牌直接掌握」精神,打破圍牆花園限制,消除品牌與消費者之間的障蔽,在跨網環境中,串動廣告媒體生態圈,透過AI演算分類,每日在數以億計的消費者接觸點,由OneDATA處理超過五千萬筆以上的消費者行為反應,為品牌廣告主跨越線上與線下掌握消費者足跡,用最新鮮的消費者數據為品牌廣告溝通策略建構堅實的基底。 HCG用 數據力 找到有感受眾創造高出平均2倍的廣告點擊率 圖說:HCG產品開發策略處協理Randy Lee於OneAD年度品牌分享大會Borderless Party分享HCG廣告操作策略, OneAD數據定向解決方案,為HCG精準抓住溝通對象。 見證新舊媒體時代品牌溝通演進,本土衛浴領導品牌HCG便是最好的案例。過去曾啟用天王劉德華拍攝家喻戶曉的MV與廣告,和成在電視為主流的時代就已展現消費者洞察話題操作實力。多年之後HCG重啟對消費者溝通的品牌行銷策略,更用數據力展現與時俱進對消費者的掌握能力。 根據HCG品牌分享,衛浴設備的行銷溝通需要長時間的品牌偏好培養,溝通的對象更從設計師、消費決策者,到甚至與決策者一起生活的親友都要能一網打盡。「不僅溝通買的人,還要打動用的人」,HCG從2021開始用「放心、放肆,做自己」抓緊消費者喜好趨勢演變,創意呈現從天王話題MV轉向貼近生活的小人物感心故事,溝通渠道也從單純在電視拚曝光升級,進一步結合網路數據、在廣度曝光之外同時積極尋找對的人做精準溝通。 為了大規模且精準觸及HCG目標對象,OneAD作為品牌廣告主最佳神隊友,用領先市場的數據力建構受眾鎖定,為品牌一次達陣成功: 1. AI跨裝置、跨瀏覽器、跨平台演算辨識-集中整合進OneDATA資料庫進行受眾貼標。真實呈現消費者網海興趣分布。 2. Read More
原文刊載於商業周刊,OneAD 獲權全文轉載 後疫情時代,網路已成為消費者回不去的重要通路。根據經濟部統計處數據,台灣零售業網路銷售收入在2020、2021連年成長突破兩成,分別達20.3%與24.5%。在此大勢之下,零售產業在數位環境下的競爭越趨激烈,品牌對於「直接掌握消費者」的需求前所未有地高;因此,透過網路為主要媒介,強調直接溝通達成良好顧客體驗的「D2C」(Direct To Consumer)商業模式,也成為從網路原生品牌到一線跨國品牌都爭相投入大筆資源的重中之重。台灣最大數位影音廣告科技公司OneAD致力以科技成就品牌建設,持續發展最新廣告科技,攜手與品牌廣告主在D2C浪潮下應用AI與數據力,創造最佳消費者溝通、掌握消費者行為數據、達成最佳D2C成就。 做好D2C,有效累積好感貫徹體驗第一 D2C商業模式能成功為品牌不斷攫取新客,更牢牢抓緊舊客,成功關鍵便是「掌握每一個與消費者的接觸點,更要做到每一個接觸點都提供消費者絕佳體驗。」從品牌形象溝通開始,用一致的訊息、動人的故事直接導入品牌自有社群、網站、商店;順暢的導引顧客進入購物情境,進而經營長遠的客戶關係。而隨消費者閱聽習慣不斷演進,品牌必須持續創造出符合最新閱聽習慣的內容,把握與消費者在網路上相遇的第一瞬間,在數位廣告溝通階段就能有效累積好感,才能順利將消費者推進結帳直通車。 在此前提下,OneAD秉持D2C「每一接觸點為消費者創造絕佳體驗」精神,發展「受眾參與科學」,在跨網環境中,串動廣告媒體生態圈,透過AI演算分類,每日在數以億計的消費者接觸點中透過科學化方法研究消費者行為反應;成為業界最懂得消費者對廣告閱聽習慣演變趨勢的專家。根據「受眾參與科學」開發的「高參與度廣告」,從刺激廣告受眾行為反應獲得行為數據,更能從廣告受眾中提取品牌最有價值潛在客群數據養分,為品牌快速累積好感,直通消費者的心。 UberEats用高參與度廣告搶心佔率知名度、偏好度、考慮度雙位數有感提升 圖說:Uber Eats行銷總監Melissa Chen於OneAD年度品牌活動Borderless Party中分享品牌廣告策略,OneAD高互動的廣告格式讓Uber Eats盡情發揮創意、創造有感溝通。 從廣告溝通便展現對消費者體驗的重視,線上外送強勢平台Uber Eats可說是教科書等級的案例。深入掌握台灣消費者洞察,推出檔檔強棒、讓人驚喜的名人廣告,用一句「今晚,我想來點…」貫徹廣告內容娛樂本質讓消費者樂於觀看。而廣告中名人分享他們今晚想來點的人氣餐飲品牌與他們最愛的餐點點法,不但建立Uber Eats 豐富餐廳與餐點選擇的印象,也持續塑造話題性與新鮮感,提升參與度,進而成功搶下心佔率。 贏得好感度,設計創意內容固然重要,但如何讓廣告在競爭激烈的數位環境中,從格式與表現上不被消費者忽略、讓消費者樂於觀看與參與,更是成敗立見的一大挑戰。根據OneDATA消費者數據資料庫統計,消費者的觀看時間正在持續遞減,從2020到2022年,消費者在手機看廣告的時間從7.90秒縮短為5.83秒,品牌溝通必須在更短的時間創造更大的衝擊力。為了協助Uber Eats達成提高心佔率與成為消費者偏好品牌的任務,OneAD用高視覺衝擊、高互動參與率的創意呈現格式,有效抓住受眾眼球,成功達陣品牌溝通: 1. Read More
「消費者改變的步伐如此巨大,身為行銷人的我們,是否有跟上他們改變的幅度呢?」 OneAD 執行長 Joyce 在今年最特別的廣告科技盛會 – OneAD Borderless Party 指出,疫情加速消費者數位大遷徙,改變了人們的生活型態、消費購物模式、閱聽習慣,更促使品牌的數位溝通策略隨之翻轉。今天,所有品牌正積極借重數位科技的力量,以第一方數據為基礎,致力在沒有銷售員的網路環境中,找到消費者最容易起心動念的時刻,以品牌偏好作為最強銷售利器,實踐好感變現。 疫情讓消費者的生活出現了轉變。現在只要連上網,不用出門,就能面對面與分散各處的人們一起工作、交流分享,出席座談會,甚至在線上空間裡以虛擬人物實際參與活動。OneAD 今年的邀請制客戶年會 Borderless Party 於 7/13 熱鬧展開,即是將品牌廣告主與媒體夥伴引領至 Gather Town 的元宇宙世界裡,讓大家如大幅貼近數位的消費者一樣,「親身體驗」OneAD 重磅推出的領先業界創新廣告科技。此外,在這個線上展演空間中,大家只要打開麥克風與視訊,就能打破疫情與空間的限制,近距離與身邊的人討論、分享、交流,經歷一般線上活動所沒有的參與感與熱鬧氛圍。 圖說:OneAD 打造線上 Borderless Party… Read More
隨著 OMO(Online merge Offline)成為顯學,實體店家與線上電商的藩籬逐漸模糊,消費者在線上與線下店家來回踩點,櫥窗瀏覽、評估比較,不僅只是在實體店家留下腳印,網海中也留下海量的足跡數據。而 OneDATA 整合全台百大優質、多元類型網站,掌握豐富網海接觸點,獨家推出「 線上 POI 」梳理消費者網海足跡數據,定向密集踩點特定類型網站/網頁的「深度產品品類興趣」目標受眾,進駐品牌心佔率排行。 Point of Interest(POI) 是電子地圖上的某個地標或景點,即線下接觸消費者的地點,也就是消費者經常造訪的超商或藥妝店等實體店家。而 線上 POI 則是網路環境的接觸點,即消費者經常造訪的網站,不論消費者今天是休閒瀏覽網路趣聞,或是有目的性地搜尋特定產品資訊,都會留下足跡數據,「 線上 POI 」即是追隨這些特定的足跡數據,一步一步找到品牌目標受眾。 透過數位到訪網站/網頁足跡,預測受眾深度產業與品類興趣 OneDATA 擁有各類型指標性資訊網站的受眾瀏覽行為數據,可以取得消費者在不同階段與狀態的網站/網頁足跡,深度覆蓋消費者在攝取商品資訊時的數位接觸點,「 線上 POI 」篩選相較全體網友高頻次造訪足跡的目標受眾,提升定向準確度,來預測消費者特定的深度產業或品類興趣,事半功倍達到品牌市場溝通目的。… Read More
OneAD SuperView 串流影音廣告憑藉完整觀看特性,廣告主可確保消費者容易進入品牌說故事的情境中,自然累積對品牌的記憶和認知。而隨消費者閱聽習慣演變,專注度持續降低,唯有更精進溝通模式,才能爭取到消費者與過去相同、甚至更高的關注與偏好。 根據 OneAD 科學化的研究廣告受眾行為,發現廣告內互動元素能夠有效抓住消費者的注意,甚至提升主動參與品牌的意願。以置底廣告為例,若先跳出一段破框大動畫,消費者願意點擊「看更多」的比例,會比畫面直接出現的置底廣告高出 49%! 為了廣告主能夠持續發揮串流影音廣告最大優勢,OneAD 旗下全台最大跨網影音串流廣告產品 SuperView,與新加坡廣告科技新創公司 Wootag 合作推出「SuperView 舞 Tag」產品,加入專為滿足品牌廣告主不同行銷任務所設計的互動機制,更利用 AI 自動演算選用最適合的互動呈現,有效提升觀看體驗,進而提升品牌偏好、積極推進轉換購買,在優質流量中完成品牌溝通任務。 舞 Tag 互動元素 優化觀影行為、提升品牌偏好、提高點擊導外機會 根據 Wootag 在全球實際執行逾 15,000 個活動發現,利用… Read More
「Cookieless 的挑戰,需要聯合品牌、媒體與廣告科技公司等各方的力量,才有辦法迎擊;我們應以開放的心態擁抱、串聯、應用第一方數據,將廣告生態圈推向更符合消費者期待,更提升廣告溝通效益的境地。」– OneAD 董事長陳宏守 「餅乾不見了,怎麼辦?」是自 2020 年 Google 宣布預計取消 Chrome 第三方 Cookie 後,幾乎所有行銷人到現在仍在問的問題。面對這項產業級挑戰,整個廣告生態圈都動了起來,創新概念百花齊放,而到了如今的倒數時刻,落地的解決方案終於現身。 化解 Cookieless 創造的的挑戰,非單一企業、媒體、平台可以獨自己完成,需要聯合各方的力量才能做到。作為積極推動廣告科技進步與發展的一員,OneAD 總經理葉毓輝日前首度發布了跨時代的數據定向新解方:FederatedID 與 ProductKey。在為品牌保護消費者隱私與達成傳播任務的平衡間,FederatedID 不僅串連起了消費者、廣告主與媒體端供需雙方的完整生態系,ProductKey 更突破 Cookie 限制,借重「商品」信號,為品牌找到最有機會促成消費者行動的環境。 Google Chrome 宣布將在 2023 年底停用第三方 Cookie,第一方 Cookie 則尚未限制,因此產業正大力擁抱第一方數據,如品牌官網、電商網站、LINE OA、CRM 數據等。同時,廣告購買方式也因此跟著轉型。葉毓輝提到,品牌在網海中尋找消費者的路上,從媒體導向的購買,走到以受眾數據為核心的再行銷、相似度放大、廣告歸因等等;而在 Cookieless 時代,我們的下一步,將往「 信號定向 」(Signal Targeting)的方向邁進。 疫情加速了人們的數位大遷徙,消費者現在幾乎所有事情都在線上完成。這些散佈於網海各處的行為,其實都是一個個信號,彰顯出人們的興趣與消費意圖。從另一方面,許多意圖信號的產生,往往是消費者需要透過某項商品來滿足需求或解決問題,因此網海中也充斥著「商品」被需求的信號。 透過定向興趣與消費意圖信號,品牌即能在不用知道消費者個別身分識別的情況下,透過他們的行為模式建立模型,偵測並預測可能的潛在目標受眾;商品被需求信號則是以商品為中心,過程中無須涉及消費者,安全地保障人們隱私。除了數位溝通,品牌也能透過分析與梳理,在這些信號中獲得延伸洞察,回過頭來應用在前端的行銷策略上,調整消費者輪廓的定義或商品屬性的描繪,作為品牌溝通的根本。 其中,FederatedID 能幫助廣告主活用會員數據,連大量的不具名第一方資料,也能經 AI 辨識派上用場。而成功的關鍵就在於全台最大獨立受眾數據管理平台OneDATA,能在跨網環境中辨識、歸戶、描繪出消費者輪廓,持續更新與累積他們的興趣與意圖信號,與品牌主第一方數據串聯比對。 ProductKey 則是完全無須仰賴 Cookie 追蹤技術的數據定向解方。不同於一般 Contextual 定向,所有來到特定網頁的人都因內容中固定的關鍵字看到同種廣告,ProductKey 透過機器學習技術,將商品相關訊息作為資料中心,建立囊括超過 1000 個品牌、6000 個商品的獨家「商品文本字詞庫」,並在比對 AI 跨網探索的商品相關內容及品牌端的商品相關行銷資源後,產出商品屬性標籤。當網頁環境連續散發出對特定商品的強烈被需求信號,廣告便即刻出擊,對當下最可能起心動念的消費者大聲喊話。… Read More
品牌終極期望是打造消費者對品牌的熱愛,用堅實的粉絲熱情源源不絕「好感變現」;而影音廣告便是透過故事情境有效累積品牌偏好的主流途徑。台灣最大影音廣告科技公司 OneAD 發展出「高參與度廣告」概念,依據科學化的品牌參與行為研究,設計出最符合廣告主需求的互動機制廣告;關鍵互動指標可大幅提升達 116%,有效幫助品牌被記住、被喜歡、被選擇,縮短品牌從累積偏好到推進銷售的距離。 OneAD 今正式發表與新加坡廣告科技新創公司 Wootag 建立合作伙伴關係。宣布旗下影音串流廣告產品 SuperView 即日起加入 Wootag 互動功能,SuperView 一次覆蓋跨網七大主題 In-Stream 媒體,加入 Wootag 專為滿足品牌廣告主不同行銷任務所設計的互動機制,可有效延長廣告觀看時間、提升品牌偏好、更積極推進轉換購買,在優質流量中完成品牌溝通任務。 想了解更多數位廣告與品牌策略?歡迎聯繫 OneAD 的專業服務團隊!LINE 官方帳號:… Read More
研究指出,全球數位原生廣告投放金額將在 2022 年達到 1.7 億美元,並從 2020 – 2025 年間擁有 372% 成長。在競爭激烈的數位廣告世界中,除了投入素材創作成本吸引消費者外,品牌該選擇什麼樣的廣告版位讓消費者「過目不忘」是非常重要的課題。消費者因接觸的廣告行銷活動而對品牌產生印象,當消費者有需求時,則會第一時間聯想,甚至聯繫最有印象的品牌進一步消費。因此,品牌必須在跨網海環境中,透過極大版面廣告格式,快速黏住消費者注意力,深化品牌故事及產品資訊! 想了解更多數位廣告與品牌策略?歡迎聯繫 OneAD 的專業服務團隊!LINE 官方帳號:https://supr.link/S5yNdEmail:Hello@onead.com.tw Mobile… Read More
電影《穿著 Prada 的惡魔》裡,〈RUNWAY〉雜誌是紐約時尚界聖經;回到台灣,關於時尚,當然是 VOGUE 和 ELLE 國際指標性時尚媒體說了算!從 2022 年一定要知道的全球最新美容趨勢、夏季短髮造型盤點、到全台美食新菜盤點,甚至新年度心理健康設定 TIPS… 從外在美到內在美、從買東西吃什麼,到去哪裡做什麼,時尚媒體一路引領著消費者生活,影響力全面滲透。 消費者沈浸時尚網站美好內容氛圍中串流影音廣告成為品牌訊息最佳接收時機 受過專業訓練、擁有絕對時尚嗅覺,又直接對接國外第一手豐沛時尚訊息的國際時尚編輯們,對於掌握流行趨勢、引領潮流脈動,相較於近年如雨後春筍般出現的素人 Youtuber、直播主,更勝一籌,是消費者在搜尋時尚資訊、follow 潮流軌跡時無可替代的時尚指標。 在影音內容當道的時代,包含 Vogue、ELLE 等也積極發展自製影音內容。從動人的品牌故事介紹、流暢的運鏡拍攝產品細節、到編輯親身體驗真摯分享使用心得,讓消費者一進站便專注沈浸在精心打造的美好時尚氛圍中。而品牌主的串流影音廣告置入其中,品牌訊息也能自然而然被接收進腦海中。同時,時尚網站優質具美感的觀影環境,不僅能提高品牌廣告的質感,廣告主也不再需要擔心品牌安全(Brand Safety)的問題。 時尚敏銳受眾流量稀缺Fashion Bible 五大國際時尚網站一網打盡 全台只在 OneAD 買得到… Read More
「我覺得很棒,幫你按個讚!」當你與朋友互動時,是否說過類似的話呢?隨著社群平台的蓬勃,社群互動早已融入我們的生活。市面上許多商品也注意到這個趨勢,無論是手機內建表情符號快捷鍵,還是實體鍵盤上直接放上 emoji 按鍵,都反應了消費者線上線下、社群平台內外,隨時做好參與的準備。 那麼回到數位廣告,品牌也該擁抱已經融入消費者的社群互動傾向,有全新的策略思維。OneAD 認為,品牌應視高參與度廣告( Brand Engagement Advertising )為數位行銷規劃的重要一環,且不限縮於社群環境,而是跨網、跨平台地邀請消費者與品牌建立情感連結,時刻累積品牌偏好度。 活用消費者互動參與渴望,提升品牌記憶度與偏好度 專欄先前的文章提到,數位品牌力是數位時代左右消費者採取行動的關鍵,也就是品牌在數位環境中被認識、被喜歡、被考慮、甚至被分享的感染力與影響力。其中,消費者對品牌的偏好度,便是數位品牌力的一種展現。當人們面對網路上一字排開的商品,促使他們選擇你,而非其他競爭對手的一大原因是,他們認識,甚至偏好你的品牌。 事實上,若品牌能活用消費者的互動參與渴望,將邀請參與納入行銷策略的一環,將有助於累積他們對品牌偏好度。研究指出,感知互動對消費者的社會價值、情感價值,以及資訊價值有正面影響力,而這三種價值有助於形塑人們對品牌的偏好。Comscore 的數據也顯示,在「我最近看過最棒的廣告」與「廣告偏好度」調查中,參與率高於平均值的廣告,分別比參與率低於平均值的廣告高出約 18% 與 22%,顯示將參與元素加入品牌廣告中,更能強化消費者對品牌的記憶度與偏好度。 受眾參與不限社群平台,跨網出擊時刻累積數位品牌力 對許多品牌來說,在社群環境透過廣告與受眾互動,並以受眾參與指標檢視成效,是習以為常的事情;可一跨出社群平台,品牌便很少再借重受眾參與來檢核廣告的傳播效益。 若從消費者的觀點出發,參與的習慣並沒有分社群平台內或平台外,他們時刻都在與品牌的各個接觸點互動,且人們花在開放互聯網的時間,遠比待在封閉花園長。哈里斯民意調查即顯示,人們的上網時間有 66% 在開放互聯網流竄,僅有 34% 在… Read More
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